浙江省通信管理局关于答复李典投诉事项的函

浙江省通信管理局关于答复李典投诉事项的函
〔2024〕512号
作者：浙江省通信管理局
2024年6月20日

李典：

我局于2024年4月28日收到您通过局长信箱举报“接 到0577967288、058096683、057796820号码拨打的骚扰电 话”等问题的材料，经调查核实，答复如下：

号码967288使用主体为云上动能（杭州）科技有限公 司、号码96683使用主体为杭州伊臣科技有限公司、号码 96820使用主体为绍兴亿连信息科技有限公司，上述公司均 持有增值电信业务经营许可证和电信网码号资源使用证书， 具备国内呼叫中心业务经营资质。

关于您反映0577967288、058096683、057796820号码 分别于2023年11月29日、2024年3月29日、4月23日 未经被叫方同意反复对184 63号码实施商业营销外呼 的情况，经核查，我局暂未发现云上动能（杭州）科技有限 公司、杭州伊臣科技有限公司、绍兴亿连信息科技有限公司 在上述时间有通过0577967288、058096683、057796820号 码向手机号码184 63拨打电话的情况，我局已于2024 年4月29日通过工业和信息化部信访信息系统告知您：“为 更好地保障您的权益，针对您的反映事项，如有相关补充材 料，请在收到本告知书之日起10日内予以提供，以便我局 进一步核实。”截至目前，我局未收到有关您反映事项的补 充证明材料。根据现有证明材料无法证明云上动能（杭州） 科技有限公司、杭州伊臣科技有限公司、绍兴亿连信息科技 有限公司存在您反映的未经同意拨打商业营销电话等行为。

另外，对于骚扰电话等不良信息，您亦可保存好相关证 据向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（电话： 010-12321，网站地址：www.12321.cn）反映。若您在使用 通信服务的过程中发现涉及诈骗或者被恐吓、威胁、危及人 身安全的问题，建议向公安机关反映。

以上是我局的调查处理情况，如对本答复存异议，可在 收到本函之日起60日内，向工业和信息化部申请行政复议， 或在收到本函之日起六个月内向杭州市上城区人民法院提 起行政诉讼。

（浙江省通信管理局）
2024年6月20日