此页尚未校对
对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建 议，有关机关、单位应当书面反馈采纳情况。
第四十一条党委和政府信访部门应当编制信访情况年 度报告，每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部 门报告。年度报告应当包括下列内容：
（一）信访事项的数据统计、信访事项涉及领域以及被 投诉较多的机关、单位；
（二）党委和政府信访部门转送、交办、督办情况；
（三）党委和政府信访部门提出改进工作、完善政策、 追究责任建议以及被采纳情况；
（四）其他应当报告的事项。
根据巡视巡察工作需要，党委和政府信访部门应当向巡 视巡察机构提供被巡视巡察地区、单位领导班子及其成员和 下一级主要负责人有关信访举报，落实信访工作责任制，具 有苗头性、倾向性的重要信访问题，需要巡视巡察工作关注 的重要信访事项等情况。
第四十二条因下列情形之一导致信访事项发生，造成 严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员， 依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）超越或者滥用职权，侵害公民、法人或者其他组 织合法权益；
（二）应当作为而不作为，侵害公民、法人或者其他组
