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（五）指导本级其他机关、单位和下级的信访工作；
（六）提出改进工作，完善政策和追究责任的建议；
（七）承担本级党委和政府交办的其他事项。
各级党委和政府信访部门以外的其他机关、单位应当根 据信访工作形势任务，明确负责信访工作的机构或者人员， 参照党委和政府信访部门职责，明确相应的职责。
第十五条各级党委和政府以外的其他机关、单位应当 做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信 访事项，预防和化解政策性、群体性信访问题，加强对下级 机关、单位信访工作的指导。
各级机关、单位应当拓宽社会力量参与信访工作的制度 化渠道，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社 会工作者等作用，反映群众意见和要求，引导群众依法理性 反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。
乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区） “两委”应当全面发挥职能作用，坚持和发展新时代“枫桥 经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛盾纠 纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
第十六条 各级党委和政府应当加强信访部门建设，选 优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立 健全信访督查专员制度，打造高素质专业化信访干部队伍。 各级党委和政府信访部门主要负责同志应当由本级党委或者
