全心全意地為人民服務

全心全意地為人民服務
北京市百貨大樓
1970年8月18日

本作品收錄於《人民日報》

學習了蘇州市第五十七糧店的先進事跡，使我店工作人員更加理解了「為什麼人的問題，是一個根本的問題，原則的問題。」我店廣大革命工作人員，在無產階級文化大革命中，努力活學活用毛澤東思想，服務質量不斷提高。最近我們為了更好地為工農兵服務，正在結合個人的思想，聯繫工作實際，開展革命大批判。有的同志說：叛徒、內奸、工賊劉少奇及其在舊北京市委的代理人被打倒了，但是他們所散布的反革命修正主義黑貨，還在有些人頭腦里留着暗影，必須繼續肅清餘毒。有些同志聯繫思想，批判了過去那種只管進、銷、調、存、賺，不問啥路線的單純業務觀點。

在提高服務質量過程中，我們狠抓毛主席著作學習這個根本。一些班組建立了班前學，班中用，班後一事一議的講用會制度。全店同志都做到班前學習一條毛主席語錄，指導自己的全天行動，下班後用毛主席的語錄檢查總結全天工作。

通過學習，廣大工作人員深刻認識到：改進服務態度，提高服務質量，是一場深刻的思想革命，只有堅持以毛澤東思想掛帥，突出無產階級政治，搞好人的思想革命化，才能保證商店的社會主義方向。

在提高思想的基礎上，各班組積極改進服務態度。根據廣大工農兵的要求和我店所處的位置，最近我們把早晚服務部改為通宵服務部；白天也提前開門和適當延長營業時間。貨場增設了新的貨位；對一向暢銷的商品，如的確良，零售塑料布等，每逢星期天在其他櫃檯內增設臨時售貨點；並降低零售起點，增添修理項目，盡最大努力當好人民的勤務員。

五金文教部過去因為思想不統一，長期沒有解決漿糊零售問題。這次同志們立即組織進貨，自己蹬起三輪車到工廠拉回一百五十斤漿糊出售。

商店服裝加工廠的工人同志們說：「有了毛澤東思想就能為人民服務，我們要鼓足幹勁，提高產品質量，縮短交活日期。」最近他們採取措施，將過去半個月到二十天的交活時間，縮短到十天左右。他們還把包縫機從工廠搬到櫃檯，隨時為顧客包縫代剪裁的半成品服裝。