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复核机关、单位可以按照本条例第三十一条第六项的规 定举行听证，经过听证的复核意见可以依法向社会公示。听 证所需时间不计算在前款规定的期限内。
信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投 诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再 受理。
第三十七条各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多 元预防调处化解，人民调解、行政调解、司法调解联动，综 合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导 等办法，多措并举化解矛盾纠纷。
各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的 信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请 社会救助。符合国家司法救助条件的，有关政法部门应当按 照规定给予司法救助。
地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项 已经复查复核和涉法涉诉信访事项已经依法终结的相关信访 人，应当做好疏导教育、矛盾化解、帮扶救助等工作。
第五章监督和追责
第三十八条各级党委和政府应当对开展信访工作、落 实信访工作责任的情况组织专项督查。
信访工作联席会议及其办公室、党委和政府信访部门应
