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新藥店 新風尚

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新藥店 新風尚
溫州市商業局革委會報道組 《浙江日報》駐溫州地區記者站
1972年3月22日
本作品收錄於《人民日報

浙江省溫州市中草藥服務部剛建立時,店新、人新、業務新,十二個職工大部分沒有做過這一工作。要不要為革命鑽研業務?開始,他們認為,只要有了一顆為工農兵服務的紅心,站好櫃檯,熱情接待,就能為工農兵服務得好。可是不久,一連串的事實說明:問題並不那麼簡單。一天,有個顧客急急忙忙來到這爿店裡,說他家裡有個人跌傷,急需一種叫「骨底搜」的草藥來配方。在場的職工在店裡找遍了,就是沒有「骨底搜」。這時,顧客說一聲「謝謝」,失望地離開了。

這件事,引起他們的深思:中草藥服務部的服務員,要真正為人民服務得好,不能光憑一股子熱情,還必須努力學習醫學、藥學知識,掌握為人民服務的本領,才能提高服務質量。從此,他們把草藥的品名、特點、性能、形狀、產地和治療範圍等知識,一一作了研究。

時隔不久,一天晚上九點多鐘,有人來要求他們供應斷指再植的草藥,配方需要鮮草藥二味,但店裡沒有鮮貨。怎麼辦?幾個職工馬上研究,採取措施:需要的兩味鮮草藥中,一味是「活血丹」,他們平時在業務學習時曾采來一些「活標本」,決定先拿來用;另一味是「三月泡」,根據他們平日鑽研業務時所掌握的形狀、產地等特點,立即由兩位同志帶了手電筒上山採集。一直忙到深夜十一點多鐘,才把藥配齊送給病家,病家表示非常感激。

學「本領」,不但要有正確的政治方向,還要有頑強的革命毅力,特別是對既不懂草藥又不懂中醫的職工來說,確實不是一件輕而易舉的事。他們遵照毛主席關於「從戰爭學習戰爭」的教導,拜工農兵為師,認真刻苦地在工作實踐中學習、提高。有一次,一個老媽媽扶着一個年青的婦女,到中草藥服務部買藥。青年職工小徐經過仔細了解,知道病人患的是腹股溝淋巴紅腫,他就滿有把握地拿了「鴨跖草」給她。病人服用此藥後,第三天就好轉了。這個青年婦女第二次不用人扶,自己來買藥時,讚不絕口地稱小徐為「小醫生」。過去小徐並不懂什麼藥對消腫退熱有較好的療效。不久前,他從一個顧客那裡聽說「鴨跖草」療效很好,就詳詳細細地記了下來,以後又觀察了幾個病人的治療情況,療效確實較好,才大膽應用了這種草藥。

一天晚上,有一位病人由於對中草藥不熟悉,誤服草藥中毒,到中草藥服務部來要求想辦法。值夜班的幾個同志了解病情後,立即供應解救藥。病人服藥後,嘔吐排毒,一小時後即恢復正常。

通過這件事情,他們認真思索:人們為什麼會誤服草藥?一致認為:一個重要原因,是有些草藥在各地的「草名」,當地的「土名」和書上的「藥名」不統一,如溫州的「六月雪」,外地叫「沙氏鹿茸草」;而江西的「六月雪」,溫州卻叫「白馬骨」。如果這些漏洞不堵塞,顧客豈不有誤服的可能?為了更好地為工農兵服務,他們把各地草藥的「土名」和書上的「藥名」進行了查對研究;同時,建立了「問病付藥」的制度。顧客來買藥,總是先耐心地詢問病人的情況,然後付藥。

一次,永嘉縣來了一個農民,說他兄弟腰間生了一個腫塊,影響勞動,急配的治傷藥,還缺一味「黃藥脂」,特地趕到這裡配。當時,這味藥他們店裡也缺貨。怎麼辦?店負責人老黃馬上陪這位農民到附近的華蓋山上去,把鮮草藥拔給他,並當場作了介紹。那位農民一看草藥形狀,覺得自己那邊山上也有,但不是叫這個名字。老黃耐心地解釋了這種藥的「土名」叫什麼,「藥名」叫什麼,並告訴他以後如何就地取材,自己採用。那位農民拿了藥連連道謝而去。

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